Q&A

東京下町ネット支店は、朝日信用金庫の支店の1つで、実際の店舗を持たないインターネット上の店舗です。ご来店いただくことが難しいお客さまなどのご要望にお応えし開設しました。

朝日信用金庫の金融機関コードは「1303」、東京下町ネット支店の支店コードは「151」となります。

口座開設や定期預金・投資信託口座をお申込み頂け、インターネットバンキングをご利用いただき、パソコンやスマートフォン等からお取引いただけます。
詳しくは「東京下町ネット支店でできる事」ページをご確認ください。

営業地区内にお住まいの満18歳以上の個人のお客さまが対象です。但し、外国人の方はお取引はできません。

「新規ネット支店口座開設について」ページより、ステップに沿ってお申込みください。スマートフォンアプリより郵送のお手間なしにお申込みいただく方法と、インターネット申込みフォームより必要書類の郵送でのやり取りを行い申込みいただく方法がございます。

当支店の口座は、当金庫本支店窓口では開設いただけません。

入力フォームでのお申込みの場合の本人確認書類は、運転免許証、個人番号カード、各種健康保険証等です。
「口座開設アプリ」での本人確認書類は、運転免許証のみです。

当支店では、普通預金、定期預金、定期積金とも通帳、証書は発行いたしません。残高や入出金明細は「朝日WEBダイレクト」にてご照会いただけます。キャッシュカードについては複数のデザインから選択できます。（発行は必須です。）

お申込みをいただいてから約2～3週間で本人確認書類上のご住所宛にキャッシュカードを本人限定受取郵便<<特伝型>>にてご郵送いたします。ご本人さまにお受け取りいただいたことを当金庫が確認できましたらご利用いただけます。

本人限定受取郵便<<特伝型>>とは、郵便物に記載された宛名（口座名義人ご本人）に限り、本人確認書類（写真付き）を提示することで郵便物をお受け取り頂ける郵便局のサービスです。宛名の住所と提示する本人確認書類の住所が一致しない場合は、お受け取りできません。また、転送不要扱いのため、転居届を出されている場合は、お受け取りできません。

当支店の普通預金のお申込みは、お1人さまにつき1口座です。定期預金、定期積金はお1人さま複数の口座作成が可能です。

法人名義、団体名や屋号がついた名義の口座開設はできません。

全国の信用金庫のATMをご利用ください。当支店のキャッシュカードを使用して入出金ができます。「しんきんゼロネットサービス」は全国47都道府県の約2万台のしんきんATMの利用手数料が無料でご利用いただけるサービスです。

信用金庫以外では、都市銀行、地方銀行の一部、信用組合の一部、労働金庫、ゆうちょ銀行、セブン銀行などのATMがご利用になれます。

お振込みできます。信用金庫のほか、都市銀行、地方銀行、信用組合、労働金庫などのATMがご利用になれます。

キャッシュカードの再発行手続きが必要となりますので、必要書類を郵送します。「ご意見・お問い合わせ」フォームにご入力し送信願います。なお再発行手続きには所定の手数料がかかります。

キャッシュカードに記載されている
『1303-151-×××××××』をご覧ください。
「151」が店番、右側の数字がお客さまの口座番号になります。

当金庫ATMでの簡単な操作で変更いただけます。当金庫ATMが利用できない場合は、「ご意見・お問い合わせ」フォームにご入力し送信願います。必要書類を郵送します。

ATMの利用時間は店舗により異なりますので、「店舗・ATM」にてご確認ください。
ATMの利用手数料は「手数料一覧」にてご確認ください。

ご指定いただけます。給与についてはお勤め先にご相談ください。年金については種類によって手続きが異なります。各年金事務所等にお問い合わせください。

当金庫の契約先については引落口座として利用可能です。各収納機関にお尋ねください。

口座開設と同時に定期預金を申込むことが可能です。この場合、口座開設後にキャッシュカードが本人限定受取郵便<<特伝型>>にて郵送されますので、キャッシュカードの券面に記載されている口座番号にご入金の手続をお願いします。
また、当支店に既に口座をお持ちのお客さまは、インターネットバンキング「朝日WEBダイレクト」によりお申込みいただけます。

当支店で取扱う預金は、少額貯蓄非課税制度（マル優）の対象とすることができません。

定期預金を払い戻す際は、お客さまご自身で「朝日WEBダイレクト」を利用して手続きを行っていただきます。払戻金は当支店のご本人名義の普通預金に入金する取扱いとなります。なお、当支店の定期預金は、現金による払い戻しや、一部金額の払い戻しはできません。
また、普通預金の解約につきましては、「ご意見・お問い合わせ」入力フォームにて当支店までお問い合わせください。

「朝日WEBダイレクト」で一度設定した定期預金の予約解約は取り消すことができません。

当支店ホームページ内の「ご意見・お問い合わせ入力フォーム」から変更の内容をお知らせください。必要書類をお送りしますので、書類にご記入のうえ、当支店までご返送ください。

速やかに下記までご連絡ください。

速やかに下記までご連絡ください。

ローン・融資商品については朝日信用金庫の営業地区内にお住まいかお勤めの方のみがご利用いただけます。
営業地区については下記をご確認ください。

口座をお持ちで無いお客様でもお申込みは可能です。

東京下町ネット支店口座を開設いただくと自動的にインターネットバンキング「朝日WEBダイレクト」もご利用可能となります。
口座開設のお申込み方法は「新規ネット支店口座開設について」ページをご覧下さい。

既存のインターネットバンキング「朝日WEBダイレクト」はご利用いただけません。
お手数ですが東京下町ネット支店専用の「インターネットバンキング」をご利用ください。

投資信託口座を開設いただく必要があります。詳しくは「投資信託を始めるまでの流れ」ページをご覧下さい。

東京下町ネット支店では投資信託口座を開設いただくと自動的に投信WEBもご利用可能となります。
投資信託口座のお申込み方法は「投資信託のご案内」ページをご覧下さい。

東京下町ネット支店の普通預金口座をお持ちの方のみ投資信託口座開設が可能です。東京下町ネット支店の普通預金口座をお持ちでない方は、「朝日スマートアプリ」もしくは普通預金開設入力フォームより普通預金口座開設手続きを行ってください。

満20歳以上70歳未満の方に限ります。

営業地区内に居住する日本国籍の個人の方に限ります。外国籍の方や非居住者の方は申込みできません。また、すでに朝日信用金庫にて投資信託口座をお持ちの方についても申込みできません。

当支店ホームページ内の「ご意見・お問い合わせ入力フォーム」から変更の内容をお知らせください。必要書類をお送りしますので、書類にご記入のうえ、当支店までご返送ください。